您好,欢迎光临广东有幸之家智能养老服务股份有限公司

专注社区智能养老健康快乐服务

您健康 您快乐 我追求

健康热线

400-090-9989

联系我们

广东有幸之家智能养老服务股份有限公司
联系人:陈小姐
电话:400-090-9989
固话:0769-33351722
网址:www.gdyxzj.com
地址:东莞市东城区东纵路万达中心1003-1004

首页 » 新闻中心 » 智慧养老不是只有“一键呼叫”,有幸之家拟打造智慧平台个性化养老

智慧养老不是只有“一键呼叫”,有幸之家拟打造智慧平台个性化养老

来源:有幸之家 添加时间:2018/8/7 14:50:25 作者:dgqexan 浏览量:547

  随着老龄化社会的到来,养老市场将迎来5万亿的市场空间,智慧养老将成行业趋势。随着以物联网为代表的高新技术的发展,依靠信息技术与养老服务相融合应运而生,近年来有幸之家致力于打通养老服务的“最后一公里”,为老人提供“触手可及”的智能化服务。

  87日走进有幸之家智能养老服务中心(以下简称“服务中心”),这里是有幸之家“智能养老”社区养老服务中心(站),相关负责人表示智慧养老未来要依靠大数据平台,同时也在打造“智慧养老”市级示范点,等“智慧养老”在硬件上完成后,所有有幸之家的社区养老服务中心(站)都将通过有幸之家智能养老服务中心来调度进而进行线下的居家养老服务。这也是全国的智慧养老发展方向之一,于此同时,除了通过数据平台来进行线上线下养老服务配合之外,养老服务机构管理系统、医养结合的信息平台、老年大学信息平台,监管系统等,都是有幸之家智慧养老的发展内容。


  今年2月,家住东莞市塘厦镇的杨奶奶感觉身体不适,但不以为然,同往常一样出门做农活,服务中心助员小李上门服务时却发现老人晕倒在路边,他第一时间联系服务中心7*24小时话务中心和站长刘松柏,话务中心工作人员联系120、老人亲属,刘松柏赶到现场,在村干部的配合下将老人送到有幸之家服务中心,及时护理。

  刘奶奶平日里独居,有幸之家就为她申请了居家养老服务,还发放了老人手机,能享受到紧急救援、定位服务、主动关爱、生活信息咨询、心理慰藉等服务,助老员会定期一个月上门二次对她进行探望。


  目前,有幸之家已经为多名托底老人(残疾、高龄、低保、特困、失能等)进行了居家养老线上信息和线下助老服务。

  居家智慧养老服务中心为老年人提供一台具有定位功能的老人专用手机,老年人只要按下SOS键提出服务需求,指挥调度中心根据老人所需派出工单,工作人员上门服务,从服务确认到服务跟踪、服务评价、质量回访,整个工作流程都是通过网络管理平台完成的。

大数据平台提高服务效率还可随时监管

  有幸之家相关负责人表示,养老数据平台的功能除了将养老服务线上线下融合起来外,还能集中发布养老机构、养老服务、养老用品等信息,整合一些电话、网站、APP等多样化服务渠道。有了大数据平台,还能为政府决策提供数据支撑,“搜集信息之后,全市老人的具体情况都有记录的话,在制定政策就有支撑。”此外,还能提高养老机构服务质量,现在全市有1400多家,但是这些养老机构采用信息化养老系统可能不到50%,很多养老机构提供服务,记录护理日常全是用手工的,效率低还容易流失,那么智慧养老管理系统就可以提高服务效率和精准度。

如今,养老机构数目众多,质量也是参差不齐,通过大数据平台的建立,有幸之家是可以对这些养老机构、养老服务中心进行监管,从而为老人们提供更优质的服务。

  结合多平台提供送餐、家政等特色服务

数据平台在在基础上打通给了养老问题的最后一公里,那么结合多方资源建立的云平台则是为养老提供更多的特色服务。例如网上老年大学,通过云平台做一个应用,集合各方面的文化素材,比如做菜啊、插花啊,老人们可以通过登录这个应用学到自己感兴趣的知识。

  与此同时,国家目前取消了护理员的职业资格认证,所有的养老护理员没有证书,“我们打算自己建立一个职业认证,我们打算在网上做课程培训,线上和线下结合进行考试,通过这样的方式来提升养老护理员的职业技能,解决职业认证的问题。”有幸之家相关负责人表示。

 “我们目前已经和一些外卖机构在谈论合作,我举个例子,像我们年轻人外卖点餐,选择性十分多,但几乎没有针对老年人的餐食,所以当我们的养老云平台接入外卖机构后,准备建立一个集中供餐的模式,建一个中央食堂,专门为老年人供餐。同理,还有一些大型家政服务机构也会融合起来,为老人提供专业的定制的服务。”

  未来,随着有幸之家的发展,智慧养老将不断成为人们的日常,而老人将过得越来越幸福!


健康问答Faq

+查看更多

广东有幸之家智能养老服务股份有限公司版权所有
联系人:陈庆梅 电话:400-090-9989 固话:0769-33351722 网址:www.gdyxzj.com
地址:东莞市东城区东纵路万达中心1003-1004 

在线咨询

  • 在线客服
  • 在线客服
  • 电话:0769-33351722